Accesos rápidos a reclamos en Chile

Elige la entidad y abre la guía paso a paso. Botones verificados y organizados por categorías.

Telecom Bancos y Tarjetas Retail Envíos y Delivery Salud Energía y Agua Transporte Educación Derechos del Consumidor

Sugerencia: si no encuentras tu empresa, usa el buscador o presenta el reclamo y te guiamos en cada paso.

Expón tu Reclamo

En ReclamosChile.com queremos ayudarte a presentar tu queja de manera clara y eficaz. Sigue estos pasos y luego elige el portal oficial donde desees registrar tu reclamo.

  1. Identifica la empresa: Nombre completo, RUT (si lo conoces) y sucursal/área.
  2. Describe el incidente: Fecha, hora y detalle de lo sucedido.
  3. Adjunta pruebas: Menciona facturas, fotos o capturas de pantalla.
  4. Define la solución: ¿Reembolso, reemplazo o disculpa formal?
  5. Selecciona dónde reclamar: Escoge el portal oficial más conveniente.
Reclamar en SERNAC

Bienvenido a ReclamosChile.com, tu aliado en la defensa de los derechos del consumidor. Aquí encontrarás una plataforma práctica y accesible que te guía paso a paso para identificar irregularidades, documentar pruebas y presentar tus reclamos ante los organismos oficiales de forma clara y eficiente. Nuestro objetivo es empoderarte con información actualizada —desde cómo redactar tu queja hasta el uso correcto de formularios en SERNAC, Reclamos.cl, ReclamosChile.com o SUSESO, para que puedas resolver cualquier conflicto con empresas y proveedores sin complicaciones.

En ReclamosChile.com creemos que todo consumidor merece un trato justo. Por eso ofrecemos tutoriales detallados, ejemplos reales y consejos legales basados en la Ley 19.496 de Protección de los Derechos del Consumidor, para que tu reclamo tenga la fuerza y el respaldo que necesitas. Únete a nuestra comunidad de consumidores informados: explora nuestras guías, comparte tu experiencia en los comentarios y accede a recursos descargables que facilitarán cada etapa del proceso. Empieza hoy mismo a proteger tus derechos con la herramienta más completa de reclamos en Chile.

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